《乔家大院》作为一部家喻户晓的优秀电视剧，讲述了我国晚清时期传奇晋商乔致庸，在以商富民、以商兴国的经营理念下；最终实现货通天下、汇通天下的故事。在乔致庸一系列成功的背后，靠的是人才的识别、培养、使用、选拔、保护等独特的人才观念，主要表现为如下几个方面。

一、培养人才。企业的发展竞争最终是人才的竞争，企业的发展需要大批的人才，人才从哪里来？自己培养是一个重要的方面。《乔家大院》中这方面最突出的代表就是对马询的培养，当乔致庸从“一穗长了虫子的高粱发现商机”，以及在做高粱霸盘获胜后对达盛昌化敌为友的立场，感到马询此人乃可树之才，开始处处留意对马询的培养。特别是专门委托马询独立处理一千两银子的到期债务，这可是他当时五十年年薪的一大笔巨款，其做事严谨，处理方法和理念深得乔东家的赞赏。正是由于乔东家的刻意培养，为马询的迅速成长奠定了基础。

二、引进人才。企业发展需要各种各样的人才，特别是随着企业多元化的发展，原有的企业人才有限，自己再培养也需要一定的时间周期，这样就可能使企业错失了发展良机，人才的引进就迫在眉睫。在《乔家大院》中，最后使乔家腾飞的产业还是票号业，成就乔家票号业的就是潘为严，乔致庸为了引进潘为严，冒着朝廷圈禁的极大风险，亲自去襄阳府迎接辞号返乡的潘大掌柜，最终将人才纳入囊中。

三、不拘一格选拔人才。为了更好的发挥人才的作用，要打破许多的条条框框，为优秀的人才提供一展身手的舞台。在《乔家大院》中，跑街的马询直接提拔为总号的大掌柜，这让许多企业的老人惊诧不已。正是由于乔东家的知遇之恩，让马询滴水之恩涌泉相报，使乔家在包头的产业经营的风风火火。如果按部就班的先让马询先当分号的二掌柜，再升分号的大掌柜---，等到他做到总号大掌柜的时候，也许早就没有那个上进心了。

四、大胆使用人才。疑人不用，用人不疑，要放手发挥人才的作用，而不是处处制肘。当剧中潘为严提出要按自己的理念经营票号业，不让乔致庸插手经营，只是四年结算一个账期时，乔致庸二话不说全部答应，没有丝毫的顾虑，我们一般人有没有那种宽广的胸怀？

五、尊重人才。满足人才发展需要的物质和精神需求，让人才得到企业上下一致的尊重。在剧中，乔东家亲自请学徒马询吃饭并夹菜，按规矩东家吃饭伙计们可只有站着的份。亲自为孙茂才穿鞋，估计也是感动的茂才兄热泪盈眶。亲自迎接并安排八抬大轿和鼓乐，里外送潘大掌柜回家，兑现其当面在妻儿面前许下的郑重承诺等等。

正是由于乔致庸的一系列爱才、重才、用才等科学的人才观念，才成就了乔家的庞大基业。不知道大家对此有什么看法？欢迎大家评论